Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales describe la forma en que
Escuela Mística SpA (en adelante, “la Empresa”) recopila, utiliza, almacena y protege
los datos personales de los usuarios del sitio web escuelamistica.cl, en conformidad
con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.

Esta política se complementa con los
Términos y Condiciones,
Política de Servicios
Política de Devoluciones y Reembolsos.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento

• Razón Social: Escuela Mística SpA
• RUT: 78.318.775-2
• Domicilio: Santa Magdalena 75, Of. 304, Providencia, Chile
• Correo de contacto:
  info@escuelamistica.cl

2. Datos Personales que se Recopilan

Escuela Mística podrá recopilar y tratar los siguientes datos personales, según la interacción del usuario con el Sitio:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Datos de contacto
• Información de facturación y pagos
• Datos proporcionados voluntariamente en formularios
• Información técnica básica (dirección IP, tipo de navegador, dispositivo)

3. Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Gestionar el acceso a cursos, servicios y contenidos.
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Responder consultas, solicitudes o comunicaciones.
• Enviar información relevante sobre servicios contratados.
• Cumplir obligaciones legales, tributarias o contractuales.

Los datos no serán utilizados para fines distintos a los aquí señalados sin el consentimiento expreso del titular.

4. Confidencialidad y Seguridad

Escuela Mística adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra
acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.

El acceso a los datos personales está restringido exclusivamente a personas autorizadas que requieren dicha información
para el cumplimiento de sus funciones.

5. Comunicación de Datos a Terceros

Escuela Mística no cederá ni comunicará datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

• Cuando sea necesario para la prestación del servicio (plataformas de pago, hosting).
• Cuando exista obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
• Con consentimiento previo y expreso del titular de los datos.

6. Derechos del Titular de los Datos

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento los derechos de:

• Acceso
• Rectificación
• Cancelación
• Oposición

Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una solicitud al correo:
info@escuelamistica.cl.

7. Uso de Cookies

El Sitio podrá utilizar cookies y tecnologías similares con fines técnicos, estadísticos y de mejora de la experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies; sin embargo, ello podría afectar
el correcto funcionamiento del Sitio.

8. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades
para las cuales fueron recopilados, o mientras exista una obligación legal de conservación.

9. Modificaciones de la Política

Escuela Mística SpA se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Las versiones actualizadas estarán disponibles en el Sitio.

10. Legislación Aplicable

La presente Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago de Chile.